- Q1. ¿Pueden personalizar la ropa de acuerdo con mis requisitos de diseño?2023/6/8Sí, invitamos a los clientes a proporcionar sus propios requisitos de diseño. Puede enviarnos un paquete tecnológico y nuestro equipo de diseño profesional colaborará con usted para garantizar que su diseño creativo se transforme en realidad.
- Q1: ¿Cuál es su MOQ?2022/8/30
A1: Para personalizar, MOQ es 200 piezas como de costumbre, puede enviarnos sus diseños para negociar el MOQ.
En stock, MOQ es de 2 piezas, es bueno para nuevos clientes que necesitan una pequeña cantidad.
- Q2. ¿Necesito proporcionar archivos de diseño originales para personalizar la ropa?2023/6/8No necesariamente. Si tiene archivos de diseño originales, como dibujos o gráficos vectoriales, sería muy útil. Sin embargo, si solo tiene bocetos o una descripción simple, nuestro equipo de diseño también puede comunicarse con usted para garantizar una comprensión clara de sus necesidades.
- P2: ¿Puedo agregar mi logotipo en las prendas?2022/8/30A2: como se trata de productos terminados, no está disponible para poner el logotipo.Si necesita un logotipo personalizado, hay dos formas de llegar a él:1) Elija nuestro servicio personalizado, 100 piezas por diseño por color como mínimo.2) Elija nuestra categoría personalizada de MOQ BAJO, 10 piezas está bien.Hay camisetas, sudaderas, sudaderas con capucha, chaquetas y pantalones de chándal, podemos hacer un logotipo impreso y bordado en ellos.
- Q3. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para ropa personalizada?2023/6/8Brindamos soluciones de personalización flexibles para satisfacer diferentes necesidades. Nuestra cantidad mínima de pedido es de 200 piezas por color por estilo. Esta cantidad mínima de pedido se establece para ayudar a las marcas y clientes a lograr economías de escala en la producción.Además de la personalización tradicional a gran escala, también hemos introducido servicios de personalización flexibles para adaptarnos a la diversidad de demandas del mercado. A través de una personalización flexible, puede personalizar con una cantidad mínima de pedido de 50 piezas por color por estilo, con la adición de su logotipo o marca personalizada.Entendemos que cada marca y cliente tiene requisitos únicos, por lo que nos comprometemos a brindar soluciones flexibles para garantizar que pueda personalizar la cantidad deseada de ropa en función de sus necesidades reales. Nuestro equipo de ventas trabajará con usted para comprender sus requisitos específicos y brindarle el mejor asesoramiento y soporte.
- P3: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?2022/8/30
A3:
1) Pago de garantía comercial (incluyendo tarjeta de crédito, verificación electrónica, T/T, banco en línea y pago posterior)
2) unión occidental
- Q4. ¿Cuál es el tiempo de entrega de producción para la ropa personalizada?2023/6/8El plazo de entrega de la producción de prendas personalizadas depende de la escala y la complejidad del pedido. Por lo general, el tiempo de entrega de producción para las camisetas personalizadas es generalmente de 15 a 25 días hábiles, las sudaderas con capucha son de aproximadamente 25 a 30 días hábiles y las chaquetas son de aproximadamente 30 a 40 días hábiles. Después de confirmar el pedido, nos comunicaremos con usted en detalle y le proporcionaremos un tiempo de entrega preciso.
- P4: ¿Aceptan PayPal?2022/8/30
A4: Paypal no está disponible por ahora. Podemos usar Trade Assurance, protege los pedidos en línea cuando el pago se realiza a través de Alibaba, compre con conveniencia, seguridad y soporte extendido.
- P5. ¿Puede proporcionar muestras?2023/6/8Sí, podemos proporcionar muestras. Puede contactarnos directamente a través de nuestro sitio web oficial, y le asignaremos un representante de ventas dedicado para guiarlo sobre cómo obtener muestras, así como las tarifas de muestra relacionadas y los métodos de envío.
- P6. ¿Cuánto tardaré en recibir las muestras de ropa personalizadas?2023/6/8Respuesta: El tiempo de entrega de la muestra generalmente depende de la complejidad y la cantidad del pedido. En general, toma aproximadamente de 1 a 2 semanas para la producción y entrega de muestras. Tenga en cuenta que este es solo un tiempo estimado y que el tiempo de entrega específico de la muestra puede variar debido al volumen del pedido y la demanda estacional.
- P6: ¿Proporcionan muestras antes del pedido?2022/8/30
A6: Sí, se puede enviar una muestra para acceder a su calidad antes del pedido al por mayor. Haga clic en "Comprar muestras"
- P7. ¿Cuánto tardaré en recibir las muestras de ropa personalizadas?2023/6/8Respuesta: El tiempo de entrega de la muestra generalmente depende de la complejidad y la cantidad del pedido. En general, toma aproximadamente de 1 a 2 semanas para la producción y entrega de muestras. Tenga en cuenta que este es solo un tiempo estimado y que el tiempo de entrega específico de la muestra puede variar debido al volumen del pedido y la demanda estacional.
- P7: ¿Cuándo los envías?2022/8/30
A7: Para existencias, se enviarán en 5 ~ 7 días. Para artículos con logotipos personalizados, se enviarán en 7 ~ 10 días.
- P8. ¿Cómo se calcula el precio de la ropa personalizada?2023/6/8El precio de la ropa personalizada depende de múltiples factores, incluido el estilo de la prenda, la selección de materiales, la cantidad y la complejidad de los requisitos de personalización. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y proporcione sus requisitos específicos, y le proporcionaremos una cotización detallada.
- P9. ¿Qué métodos de pago aceptan? (Continuado)2023/6/8Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria, Western Union y pago con tarjeta de crédito. Negociaremos con usted para determinar el método de pago más conveniente y seguro.
- P9: ¿Qué hay de su embalaje?2022/8/30
A9: Empaque interno: 1 unidad/una bolsa de polietileno Empaque externo: Cartón
- P10. ¿Puede proporcionar envío internacional?2023/6/8Sí, podemos proporcionar servicios de envío internacional. Dondequiera que esté en el mundo, podemos entregarle ropa personalizada de manera segura. El coste del envío dependerá del destino y del peso/volumen del pedido.
- P10: ¿Cómo puedo rastrear mis paquetes?2022/8/30
A10: le enviaremos el número de seguimiento después de la entrega, puede obtener información de seguimiento del sitio web de envío. Además, le recordaremos el estado del paquete.
- P11. Si no estoy satisfecho con la ropa personalizada recibida, ¿puedo devolverla o cambiarla?2023/6/8Estamos comprometidos a proporcionar ropa personalizada de alta calidad que cumpla con los requisitos del cliente. Si no está satisfecho con la ropa personalizada recibida, comuníquese con nosotros de inmediato y proporcione fotos relevantes y una descripción detallada. Evaluaremos la situación y proporcionaremos las soluciones adecuadas, incluidos los reembolsos o la reproducción.
- P11: ¿Puedes poner mis etiquetas y etiquetas colgantes?2022/8/30
A11: impresión gratuita como su logotipo en camiseta negra
- P12. ¿Tiene alguna garantía de calidad?2023/6/8Sí, asumimos la responsabilidad de la calidad de la ropa personalizada que producimos y aceptamos inspecciones de terceros. Si descubre algún problema de calidad después de recibir la ropa personalizada, contáctenos de inmediato. Investigaremos y proporcionaremos soluciones adecuadas en función de la situación específica.
- P12: ¿Pueden personalizar mis bolsas con eslogan?2022/8/30
A12: podemos personalizar sus bolsas de envío. MOQ bajo es de 50 piezas. Servicio de ventanilla única para hacer su paquete de marca.
- P13. ¿Puede proporcionar servicios de pedidos al por mayor para nuestro equipo o marca?2023/6/8Sí, podemos proporcionar servicios de pedidos al por mayor para equipos o marcas. Nuestra capacidad de producción puede satisfacer las demandas de pedidos a gran escala y garantizar la entrega oportuna. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información y ofertas especiales.
- P13: ¿Pueden hacer dropshipping y cómo puedo comerciar con ustedes?2022/8/30
A13: Sí, podemos ayudarlo a realizar envíos directos, entregar los productos directamente a sus clientes. Es una transacción fácil por ahora, puede realizar el pedido en línea directamente y el destinatario, complete su información de cliente. Y si tiene solicitudes especiales y una gran cantidad, negocie con nuestros servicios. Descuento y más detalles, lo discutiremos con usted.
- P14. ¿Cómo podemos comunicarnos con usted para obtener más información o enviar un pedido de ropa pe2023/6/8Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:Envíe un correo electrónico a [sina@rainbowtouches.com] con sus preguntas o requisitos indicados en el asunto del correo electrónico.Complete el formulario de contacto en nuestro sitio web oficial, proporcionando su información detallada y requisitos.Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted lo antes posible y le brindará la información y el soporte necesarios.
- P15. ¿Cómo está estructurada su logística y almacén (¿trabaja también en dropshipping?)2023/6/8No admitimos ventas minoristas, elegimos DHL, FEDEX, UPS, DHL cuatro líneas especiales para entrega urgente. También podemos elegir el método de transporte de carga o transporte aéreo designado por el cliente, y también cotizaremos el costo de logística para que el cliente elija. En el caso de una gran cantidad de mercancías, con el fin de ahorrar costos de logística de los clientes, elegimos enviar por mar. No solo eso, también ayudamos a los clientes a personalizar rápidamente las muestras y enviarlas a la dirección especificada por los clientes. Si desea realizar un ENVÍO DIRECTO, debe utilizar el stock de diseño original de RAINBOW para el envío directo. Si es el diseño original del cliente, se puede producir en masa y colocar en nuestro almacén. Apoyamos el envío de una pieza a los clientes.
- P16. Si quiero un producto diferente a los que no tenéis en los catálogos ¿es posible?2023/6/8Sí, es posible. La personalización ligera y la personalización completa son nuestros servicios ventajosos. Como fabricante que entiende la cultura de la calle, tenemos esas ventajas. Al mismo tiempo, también tenemos capacidades de diseño y cadena de suministro de accesorios.
- P17. ¿Qué hay de su embalaje?2023/6/8Embalaje interno: 1 pieza/una bolsa de plásticoEmbalaje exterior: CartónTambién podemos proporcionar servicios de embalaje y etiqueta privada en función de sus requisitos para crear su imagen de marca única.
- P18. ¿Cuánto es el tiempo de producción de las prendas?2023/6/8Las camisetas generalmente duran de 18 a 25 días, las sudaderas con capucha duran aproximadamente 30 días y las chaquetas duran aproximadamente 40 días. Debido a que es un producto personalizado, cada artículo debe tener un precio de acuerdo con sus necesidades.
- P19. Si quiero un producto diferente al que tienes, ¿puedes crearlo?2023/6/8Sí, mirar imágenes para hacer patrones es el núcleo técnico de RAINBOWTOUCHES, porque contamos con 5 patronistas que tienen más de 25 años de experiencia en la industria de la confección.
- Q20. Si quiero un producto diferente a los que no tenéis en los catálogos ¿es posible?2023/6/8Sí, es posible. La personalización ligera y la personalización completa son nuestros servicios ventajosos. Como fabricante que entiende la cultura de la calle, tenemos esas ventajas. Al mismo tiempo, también tenemos capacidades de diseño y cadena de suministro de accesorios.
- P21. ¿Cómo está estructurada vuestra logística y almacén (¿trabajáis también en dropshipping?)2023/6/8No admitimos ventas minoristas, elegimos DHL, FEDEX, UPS, DHL cuatro líneas especiales para entrega urgente. También podemos elegir el método de transporte de carga o transporte aéreo designado por el cliente, y también cotizaremos el costo de logística para que el cliente elija. En el caso de una gran cantidad de mercancías, con el fin de ahorrar costos de logística del cliente, elegimos enviar por mar. No solo eso, también ayudamos a los clientes a personalizar rápidamente las muestras y enviarlas a la dirección especificada por los clientes. Si desea realizar un ENVÍO DIRECTO, debe utilizar el stock de diseño original de RAINBOW para el envío directo. Si es el diseño original del cliente, se puede producir en masa y colocar en nuestro almacén. Apoyamos el envío de una pieza a los clientes.
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